Case Study

nucao reduziert die Bearbeitungszeit von EDI-basierten Aufträgen um 95%

nucao, gegründet 2016, steht für nachhaltige Schokoladenprodukte, die Genuss und Umweltbewusstsein vereinen. Die Marke bietet eine Auswahl an Schokoladentafeln, Riegeln und mit Schokolade überzogenen Früchten - alle entwickelt mit dem Ziel, gesunde und ressourcenschonende Alternativen zu schaffen.

Von Online zu Offline: Wachstum durch Omnichannel-Vertrieb

Während anfangs vor allem der eigene Online-Shop im Fokus stand, liegt der Schwerpunkt heute auf dem Vertrieb über Handelsketten wie Rossmann, DM, REWE und EDEKA. Nach der Pandemie war klar, dass der eigentliche Wachstumstreiber für nucao im stationären Handel liegt.

Das Unternehmen entschied sich für Procuros und Xentral, um die Herausforderungen des Lebensmitteleinzelhandels zu meistern und seine Prozesse effizienter zu gestalten.

Das Ergebnis

  • 95% Zeitersparnis bei der Auftragsabwicklung: Durch die Automatisierung der Aufträge wurde der manuelle Aufwand fast vollständig eliminiert.
  • 85% der Handelspartner wurden automatisch angeschlossen: Mit Procuros und Xentral war nucao in der Lage, neue Partner schnell und effizient zu integrieren.
  • Effizientes operatives Team: Dank der optimierten Prozesse kann das Unternehmen mit einem kleineren Team deutlich mehr erreichen.

Neue Herausforderungen im Lebensmitteleinzelhandel meistern

Mit der Expansion in den Einzelhandel stieß das Unternehmen schnell an die Grenzen seiner bestehenden Systeme und Prozesse. Manuelle Dateneingabe, doppelte Arbeitsschritte und eine mangelnde Integration zwischen verschiedenen Plattformen führten zu ineffizienten Prozessen.

Vor allem die Auftragsabwicklung und die manuelle Verwaltung von Bestellungen und Rechnungen waren zeitaufwändig. Das Unternehmen benötigte ein zuverlässiges ERP-System, das nicht nur den eigenen Online-Shop abbilden konnte, sondern auch Schnittstellen zu EDI-Systemen (Electronic Data Interchange) für den automatisierten Datenaustausch mit großen Handelspartnern bot.

Im Prinzip bietet Xentral in Verbindung mit Procuros genau den Freiraum, den Unternehmen im Lebensmittelbereich jetzt brauchen.
- Sina Cosmo Lehne, Operations Managerin

Nahtlose EDI-Integration mit Procuros und Xentral

Um diese Herausforderungen zu meistern, hat sich nucao für Procuros und Xentral entschieden. Xentral fungiert als zentrale Steuerungseinheit, in der alle Bestellungen, Rechnungen und Lagerprozesse verwaltet werden. Procuros ist vollständig in Xentral integriert und übernimmt den EDI-Datenaustausch (EDIFACT (EDI-Formate): ORDERS/ INVOIC/ DESADV). Sobald eine Bestellung von einem Handelspartner eingeht, wird sie über Procuros direkt in das Xentral-System importiert und dort verarbeitet.

Diese nahtlose Verbindung ermöglicht es, dass große Bestellungen von Handelsketten wie REWE oder EDEKA ohne manuelle Eingriffe in das System einfließen können. Procuros nimmt die Bestellungen entgegen und leitet sie an Xentral weiter, das für die korrekte Bearbeitung sorgt.

Effizienz als Basis für zukünftiges Wachstum

Durch die Kombination von Xentral ERP und Procuros hat nucao nicht nur Prozesse effizienter gestaltet, sondern auch die Basis für weiteres Wachstum geschaffen. Die Automatisierung wichtiger Geschäftsprozesse hat es dem Unternehmen ermöglicht, die Herausforderungen des Einzelhandels zu meistern und den Umsatz in den letzten Jahren um bis zu 50 % pro Jahr zu steigern.

Hätten wir die Schritte zur Prozessoptimierung, EDI und den Ausbau von Xentral im Jahr 2021 nicht gemacht, wären wir heute nicht da, wo wir sind.
- Sina Cosmo Lehne, Operations Managerin

Mit dem kontinuierlichen Ausbau des Systems und neuen Automatisierungen sieht sich nucao gut aufgestellt, um auch in Zukunft weiter zu wachsen