Fallstudie

nucao reduziert den Zeitaufwand für die Bearbeitung EDI-basierter Bestellungen um 95%

Nucao wurde 2016 gegründet und steht für nachhaltige Schokoladenprodukte, die Genuss und Umweltbewusstsein verbinden. Die Marke bietet eine Auswahl an Schokoladentafeln, Riegeln und schokoladenüberzogenen Früchten – alle mit dem Ziel entwickelt, gesunde und ressourcenschonende Alternativen zu schaffen.

From online to offline: growth through omnichannel distribution

Während der Schwerpunkt zunächst auf dem eigenen Online-Shop lag, liegt der Fokus heute auf dem Verkauf über Einzelhandelsketten wie Rossmann, DM, REWE und EDEKA. Nach der Pandemie wurde deutlich, dass der eigentliche Wachstumsmotor für Nucao der stationäre Einzelhandel ist.

Das Unternehmen entschied sich für Procuros und Xentral um die Herausforderungen des Lebensmittelhandels zu meistern und seine Prozesse effizienter zu gestalten.

Das Ergebnis

  • 95% Zeitersparnis bei der Auftragsabwicklung: Durch die Automatisierung von Bestellungen wurde manueller Aufwand fast vollständig eliminiert.
  • 85% der Handelspartner waren automatisch verbunden: Mit Procuros und Xentral war nucao in der Lage, neue Partner schnell und effizient zu integrieren.
  • Effizientes Betriebsteam: Dank der optimierten Prozesse kann das Unternehmen mit einem kleineren Team deutlich mehr erreichen.

Neue Herausforderungen im Lebensmittelhandel meistern

Mit der Expansion in den Einzelhandel stieß das Unternehmen schnell an die Grenzen seiner bestehenden Systeme und Prozesse. Manuelle Dateneingabe, doppelte Arbeitsschritte und eine mangelnde Integration zwischen verschiedenen Plattformen führten zu ineffizienten Prozessen.

Die Auftragsabwicklung und die manuelle Verwaltung von Bestellungen und Rechnungen waren besonders zeitaufwändig. Das Unternehmen benötigte ein zuverlässiges ERP-System, das nicht nur den eigenen Online-Shop abbilden konnte, sondern auch Schnittstellen zu EDI-Systemen (Electronic Data Interchange) für den automatisierten Datenaustausch mit großen Handelspartnern bot.

Im Prinzip bietet Xentral in Verbindung mit Procuros genau die Freiheit, die Unternehmen im Lebensmittelsektor gerade benötigen.
- Sina Cosmo Lehne, Betriebsleiterin

Nahtlose EDI-Integration mit Procuros und Xentral

Um diese Herausforderungen zu meistern, entschied sich nucao für Procuros und Xentral. Xentral fungiert als zentrale Steuereinheit, in der alle Bestellungen, Rechnungen und Lagerprozesse verwaltet werden. Procuros ist vollständig in Xentral integriert und übernimmt den EDI-Datenaustausch (EDIFACT (EDI-Formate): ORDERS/ INVOIC/ DESADV). Sobald eine Bestellung von einem Handelspartner eingeht, wird sie über Procuros direkt in das Xentral-System importiert und dort bearbeitet.

Diese nahtlose Verbindung ermöglicht es, dass große Bestellungen von Einzelhandelsketten wie REWE oder EDEKA ohne manuelles Eingreifen in das System fließen. Procuros empfängt die Bestellungen und leitet sie an Xentral weiter, wodurch sichergestellt wird, dass sie korrekt bearbeitet werden.

Effizienz als Grundlage für zukünftiges Wachstum

Durch die Kombination von Xentral ERP und Procuros hat nucao nicht nur Prozesse effizienter gestaltet, sondern auch die Grundlage für weiteres Wachstum geschaffen. Die Automatisierung wichtiger Geschäftsprozesse hat es dem Unternehmen ermöglicht, den Herausforderungen des Einzelhandels zu begegnen und gleichzeitig den Umsatz in den letzten Jahren um bis zu 50% pro Jahr zu steigern.

Hätten wir 2021 nicht die Schritte zur Prozessoptimierung, EDI und zur Erweiterung von Xentral unternommen, wären wir nicht da, wo wir heute sind.
- Sina Cosmo Lehne, Betriebsleiterin

Angesichts der kontinuierlichen Erweiterung des Systems und neuer Automatisierungen ist nucao der Ansicht, dass das Unternehmen gut positioniert ist, um auch in Zukunft weiter zu wachsen.